為更好地展示集團公司企業(yè)形象，彰顯企業(yè)文化底蘊，提高員工對外講解水平，8月3日，集團公司舉辦了企業(yè)文化講解培訓。集團公司黨委宣傳部、人力資源部、辦公室，各直屬單位相關人員等40余人參加了培訓。
本次培訓邀請了國家一級博物館——廣西民族博物館講解員、館員覃婷前來授課。覃婷老師作了題為《如何出色完成講解任務》的授課，她從講解工作的前期籌備、重要接待講解工作、講解技巧、講解禮儀四個方面進行理論授課。培訓中，覃婷老師結合多年的工作經驗，通過豐富的案例，深入淺出地講授了在講解工作中的專業(yè)知識、應變處理方法和策略技巧，分享了工作啟示和體會，使大家在思想和認知上受到啟發(fā)，授課條理清晰，內容詳實，生動形象。
隨后，覃婷老師與學員一同到6樓企業(yè)展廳進行現場講解實操培訓。通過理論聯系實際，她對企業(yè)人員在講解方面的痛點難點進行逐一梳理、耐心解答，同時，深挖企業(yè)講解亮點，從內容、站位、流程、儀態(tài)等方面進行實操培訓。最后，她挑選部分學員進行現場講解練習，并針對所存在的問題進行示范糾正。有學員表示，本次培訓干貨滿滿，授課內容涵蓋了很多關于講解方面的實用技巧與知識，令人耳目一新，仿佛點開了人生職場新的技能樹。
企業(yè)展廳作為企業(yè)文化建設中重要的一部分,是集團公司對外交流、傳播企業(yè)文化的一個重要窗口。本次培訓的開展，有利于提升員工對于集團公司企業(yè)文化的認識，增強企業(yè)認同感與自豪感，為集團公司傳播企業(yè)文化的營造了良好氛圍。（集團公司黨委宣傳部 梁武鵬 文/圖）
圖一：覃婷進行理論授課
圖二：學員認真聽講
圖三：培訓現場
圖四：在企業(yè)展廳進行現場實操培訓
